"Überall dort, wo wir Geschäfte betreiben, verstehen wir uns als Partner der Gesellschaft und des Einzelnen." - lautet einer der Grundsätze. Dies nicht zu einem Lippenbekenntnis werden zu lassen, bedeutet, das Ohr an der wichtigsten Zielgruppe - dem Endverbraucher - und seinen Bedürfnissen zu haben. In Deutschland konzentriert sich das gesellschaftliche Engagement in engem Austausch mit Verbrauchern, Medien, Verbänden und Forschungsanstalten auf die Qualität, die Sicherheit und die Umwelt.